4吨自来水才能产生1.4吨纯水 纯水机如此耗水未告知

生意社
2009-02-17
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  有消费者反映,记者查看了七八个品牌净水设备的宣传页,没有发现有一家对产生的废水量作文字说明。节水办有关人士表示,太原市是一个严重缺水的城市,不提倡居民使用纯水机

  随着人们生活水平的不断提高,健康观念深入人心。目前,市场上销售的纯水机吸引了不少消费者。纯水机又称净水机,据商家宣传,纯水机过滤出来的水接近于完全的纯水——除了过滤各种细菌、重金属等有害物质外,还过滤掉所有的矿物质。近日,山西省太原市有消费者向记者反映,纯水机需过滤4吨自来水才能产生1.4吨纯水,其余2.6吨水被白白浪费掉了。

  投诉

  4吨自来水才能产出1.4吨纯水

  近日,太原市的马女士花3000多元买了一台标称太原水处理中心生产的纯水机。马女士说,厂家说纯水机运转要排废水,因为她家厨房下水道要改装,所以没让安装工将纯水机的排水管接到下水道,而是将排水管放到了一只20升的水桶里。马女士说,使用纯水机不到两天,排水管排出来的水盛满了水桶,纯水机产生的纯水最多七八升。这让她吃惊不小,如果照此估算,4吨自来水才能产生1.4吨纯水,按她家每个月用水最低2吨(只指做饭、饮用的水)来计算,使用纯水机产生的废水量至少得5吨,她住的这栋楼有30多户人家用纯水机,算下来仅一栋楼一个月就要流掉150多吨水。

  记者查看了马女士放置的水桶,里面盛的纯水机排出的水仍然清澈,看不出有沉淀或者悬浮物,这样的水如果从下水道流走,可惜了。跟马女士住同一栋楼的刘老先生也买了一个纯水机,他告诉记者,在使用纯水机前,他家每个月用水量是10吨,用了纯水机后,用水量将近20吨。刘老先生说,“这样的纯水机太浪费水了,早知道还不如烧开水喝划算。”

  调查

  正规厂家会配备废水容器

  6月18日,记者在太原市几家大型电器商场进行调查。在苏宁电器漪汾街店和国美电器水西关店,记者发现均有我国某知名品牌的纯水机在销售。这里的厂家代表告诉记者,他们的纯水机是市场上国产净水设备中较为先进的,有PP棉过滤、颗粒活性碳过滤、碳棒活性炭过滤、反渗透膜过滤和后置活性碳过滤等五级过滤系统,产的水可彻底去除氯、有机化合物、细菌、病毒和重金属等有害物质。

  国美电器太原水西关店安吉尔纯水机的厂家代表告诉记者,“用合格的自来水作为纯水源产生的废水,可以用来洗衣服、擦洗家居等二次利用,正规厂家在安装净水设备时,会在出水口安装配备相应的废水容器收集废水,以便消费者二次利用。现在纯水机市场鱼龙混杂,一些小企业为了赚取即时利润,较少考虑售后服务。”

  6月18日,记者在某国内知名品牌纯水机的产品宣传页上,未发现有关于产生废水量的文字介绍及说明。当记者询问厂家代表时,她告诉记者,这种纯水机的净水和废水的比例是1∶2。“一般厂家的产品都在1∶3,我们的产品是不浪费水的。”这位厂家代表这样说。

  记者了解到,现在市场上的纯水机均称运用了RO膜反渗透技术,产生的水是纯水。记者查看了七八个品牌净水设备的宣传页,没有发现有一家对产生的废水量作文字说明。往往是消费者问到这一问题时,促销员才进行解释,有的品牌促销员甚至不知道纯水机会产生废水。同时记者发现,生产者对净水设备中的过滤器滤芯更换时间普遍未做说明,消费者询问时,销售人员才告知滤芯更换周期一般是一年,根据源水质的不同,最长的可3年更换一次滤芯。

  记者了解到,市场上的纯水机价格大部分在2000元-4000元,少数称用进口滤芯和工艺制造的价格在5000元左右。滤芯的价格则从100元-400元不等。

  观点

  厂家应尽告知义务

  山西省消费者协会投诉部副主任刘杰告诉记者,根据《消费者权益保护法》规定,经营者未尽告知义务,导致消费者误购商品或错误接受服务的,应按照消费者要求予以退货、换货或者退还服务费。“纯水机厂家销售产品,有义务向用户提供产生废水的相关数据,让消费者来决定是否购买其产品,是否利用废水。”

  太原市节水办公室王主任说,国家对纯水机废水的处理没有相关规定,目前,节水部门尚未介入纯水机管理。王主任表示,太原市属于严重缺水的城市,水资源极为匮乏,长期靠“引黄入晋”甚至超采地下水来满足人们的用水需求。节水办不提倡在太原使用纯水机来净水,自来水的水质已经达到可饮用标准。

  6月20日,太原市质量技术监督所的负责人告诉记者,我国在2002年出台了纯水机的生产标准。现在,全国大大小小的净水设备生产企业有几万家,其中上规模、有技术实力的企业少之又少。这位负责人提醒消费者,在购买时尽量选择大品牌的纯水机,因为纯水机的生产标准是比较严格的,即使出现问题,相关部门也可以根据纯水机标准对生产、销售企业进行处理,为消费者维权。

  知识

  喝过于纯净的水不利健康

  山西省医科大学第二附属医院的营养师张青告诉记者,长久以来,有关饮水存在一些认识误区,即将纯净水当成健康水。张青说,健康人的体液呈微碱性,许多疾病都是从体液酸化开始的。水分子结构决定了纯净水呈弱酸性,若长期饮用弱酸性的水,体内环境将受到破坏,逐渐成为弱酸性体质,即亚健康状态。酸性体液会引起动脉硬化、高血压、高血脂等。所以,喝过于纯净的水并不好。张青表示,安全的办法是饮用烧开的合格自来水。

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